一、企业介绍

阿里巴巴客户体验中心于2020 年 10 月 12 号正式落户宿州，携手宿州政府在人杰地灵的宿州开启全新故事的篇章。 2022 年 9 月宿州站点启动阿里巴巴饿了么业务，本次我们拥有全新的工作环境，完善、系统的学习机会，多通道职业晋升的机会。我们需要各行各业、多才多艺，认真勤奋，大胆创新的你加入到我们的团队中，福利好、待遇优、补贴多、晋升快，全新职场，蓄势待发！

二、岗位名称

饿了么在线打字客服

三、工作内容

无销售性质，主要工作内容是了解用户需求，根据业务流程为用户在线提供解决方案；

四、工作时间

8小时排班制，不加班，月休6天，法定假期增加休息日；

五、薪资待遇

1、新人首月保底工资3100， 转正后底薪2500+绩效，月薪4000-6000+，

优秀员工薪资1万+，绩效构成为当月累计在线回复用户数量及用户好评度定；

2、公司提供带薪培训，前期有专业老师进行教学，后期会有组长全程辅导；

3、提供免费住宿，规格为4人一套，公寓式住宿，宿舍内配有洗衣机房，热水器，空调，阳台，晾衣架，桌椅，独立卫生间等生活设施；

4、园区有食堂，点餐制；

5、提供生日会，定期团建，节假日福利，排名奖励等；

6、可为实习生提供实习证明（盖章）

六、岗位要求

打字速度40字/分钟；男女不限；

七、晋升空间

客服岗---组长岗---主管岗---经理岗，能力优秀者优先提拔；

八、工作地址

宿州市高新区呈泰研发楼A 座 2 楼 阿里巴巴（宿州）客户体验中心

九、联系方式

15161196052 左老师（微信同号）